タイトル | : イメーションのクレーム対応(良) |
記事No | : 259 |
投稿日 | : 2005/02/16(Wed) 21:30 |
投稿者 | : ふたろーさん <Homepage>
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以前こちらの掲示板で、CMC製のイメーションディスクの事を書いた ふたろーです。(記事No,198)
ソニーのPSXで書き込みエラーが多発したため サポートセンターにクレームをつけたところ、 旧型のスゴ録やPSXでは書き込めない事を サポセンも把握してるそうです。ご使用の方はご注意ください。 ディスクの品質の問題ではない…と担当の人は言ってました。
連休が入ったため時間はかかりましたが、 迅速な対応で代替品と交換してもらえました。 こう言っては失礼かもしれませんが、 中堅企業としてはとても親切な対応だったと思います。 やはり、あまり激安のメディアよりも、サポートの連絡先など 記載されてるメーカーの物を買ったほうが安心ですね。
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